Platba neprebehla úspešne

Veľmi si vážime vašu ochotu podporiť činnosť našej organizácie, no žiaľ, platba neprešla.


Možné dôvody neúspešnej platby kartou:

●      Nesprávne vyplnené údaje z karty (číslo karty, meno, platnosť karty, CVV kód).

●      Zablokovaná možnosť on-line platby na karte. Platili ste s ňou už na webe?

●      Nedostatok prostriedkov na účte alebo prekročenie denného limitu.

●     Platnosť Vašej karty sa skončila.

Možné dôvody pri platbe platobnou bránou banky:

●      Nesprávne zadané prihlasovacie údaje do Vášho internet bankingu.

●      Ak máte verifikáciu údajov SMSkou či GRID kartou, mohli ste sa pomýliť pri prepisovaní kódu.

●     Nedostatok prostriedkov na účte alebo prekročenie denného limitu.

Čo môžete spraviť:

●      Prosím, skúste platbu zopakovať.

●      Môžete skúsiť inú platobnú metódu alebo sa rozhodnúť pre manuálny prevod na účet - posledná možnosť v zozname platobných metód.

●     Chyba môže byť na našej strane, preto ak problém pretrváva, budeme radi, ak nás budete kontaktovať cez info@cervenynos.sk alebo na telefóne ​+421 2 43 42 80 88.

 

Ďakujeme za ochotu a trpezlivosť, vážime si to.