Platba neprebehla úspešne
Veľmi si vážime vašu ochotu podporiť činnosť našej organizácie, no žiaľ, platba neprešla.
Možné dôvody neúspešnej platby kartou:
● Nesprávne vyplnené údaje z karty (číslo karty, meno, platnosť karty, CVV kód).
● Zablokovaná možnosť on-line platby na karte. Platili ste s ňou už na webe?
● Nedostatok prostriedkov na účte alebo prekročenie denného limitu.
● Platnosť Vašej karty sa skončila.
Možné dôvody pri platbe platobnou bránou banky:
● Nesprávne zadané prihlasovacie údaje do Vášho internet bankingu.
● Ak máte verifikáciu údajov SMSkou či GRID kartou, mohli ste sa pomýliť pri prepisovaní kódu.
● Nedostatok prostriedkov na účte alebo prekročenie denného limitu.
Čo môžete spraviť:
● Prosím, skúste platbu zopakovať.
● Môžete skúsiť inú platobnú metódu alebo sa rozhodnúť pre manuálny prevod na účet - posledná možnosť v zozname platobných metód.
● Chyba môže byť na našej strane, preto ak problém pretrváva, budeme radi, ak nás budete kontaktovať cez info@cervenynos.sk alebo na telefóne +421 2 43 42 80 88.
